新入社員 電話応対マナー研修
電話応対を中心に基本を学び、実践して身につける研修!
日程
D-① 令和5年4月 6日(木)
D-② 令和5年4月12日(水)
D-③ 令和5年4月20日(木)
いずれも13:00~17:00
会場
姫路商工会議所 新館201研修室
講師
姫路経営者協会 講師 大和 由美
参加費
1名につき7,700円(税込)
募集定員
各回 25名
カリキュラム
●オリエンテーション
●社会人としての心構え
あいさつ、身だしなみ、おじぎ等
●言葉づかい
●電話応対の心構え(実習中心)
電話の受け方・かけ方の基本
取次ぎ電話・不在の場合の取り扱い 等
●電話応対の実践
●電話応対のQ&A

